Novinky
16.04.2026
Big Green Egg The Onyx - černo zelený design
Big Green Egg The Onyx – přichází černý sourozenec ikonického zeleného vejce
Zdeněk | Smoke Hunter | EGG Master · Vše o Big Green Egg · Duben 2...
číst celé
18.03.2026
Proč použít konfigurátor EGG před koupí grilu
Před koupí grilu Big Green Egg udělej tuhle jednu věc. Většina lidí ji přeskočí.
Zdeněk | Smoke Hunter | EGG Master – 18. března 2026
Každý rok mi n...
číst celé
25.08.2025
Grilování se Zuzkou Iconio
Grilování se Zuzkou Iconio
Připravili jsme pro vás ve spolupráci se Zuzkou Iconioo seriál, krok za krokem, jak si užit gril Big Green Egg. Ve videíc...
číst celé
Blog
18.04.2026
BGE Guide | Průvodce Big Green Egg
Keramika, design a emoce – proč BGE není jen gril
Proč si lidé zamilují Big Green Egg ještě dřív, než na něm poprvé grilují? Odpověď není v technických parametrech. Je v materiálu, tvaru a příběhu.
číst celé
17.04.2026
BGE Guide | Průvodce Big Green Egg
The Onyx nebo zelený BGE? Jak poznat která barva patří na vaši terasu
Onyx vlevo, zelený vpravo. Stejné vejce, stejná keramika, stejný výkon. A přesto – úplně jiný pocit.
číst celé
20.03.2026
BGE Guide | Průvodce Big Green Egg
Který Big Green Egg vybrat: Medium vs Large vs XL
Medium, Large nebo XL? Porovnám všechny tři velikosti BGE – plocha roštu, kapacita, cena a pro koho je každá velikost ideální. Průvodce od EGG Mastera...
číst celé
- Úvod
- Vše o nákupu
- Reklamace
Reklamace
Reklamace zboží
Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek.
Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na e-shopu nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. Na zboží se vztahuje zákonná záruka.
Postup reklamace:
- Jako první krok nám prosím zašlete email na adresu lepsigrilovani@gmail.com, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když nám zašlete fotografii závady.
- Pokud nebude závadu možné vyřešit na dálku, zašleme vám formulář k reklamaci, který nám zašlete vyplněný s reklamovaným zbožím.
- Opravu se snažíme vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny.
Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.
